Sistema de Gestão de Problemas
Análise do Problema
Plano de Ação (5W2H)
Relatórios e Análise
Análise da Causa-Raiz (Diagrama de Ishikawa)
Problema a ser analisado:
Pessoas
Processos
Máquinas
Métodos
Medição
Meio Ambiente
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Plano de Ação (5W2H)
Problema:
O quê? (What)
Por quê? (Why)
Onde? (Where)
Quem? (Who)
Quando? (When)
Como? (How)
Quanto Custa? (How much)
Salvar Plano de Ação
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Análise de Frequência (Pareto)
Insira os problemas e sua frequência de ocorrência para priorizar as ações.
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Gerar Gráfico e Análise
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Análise dos Problemas